К сведению абонентов

• При звонке с карты за рубеж из какого-либо региона Кыргызстана, телефон дозвона нужно набирать с кодом 0 312. Плата за соединение с телефоном дозвона Компании будет начисляться как за междугородний звонок.
• Если пользователь Saima-Card выходит в Интернет с карты из региона Кыргызстана, то плата за соединение с модемным пулом Saima-Telecom будет начисляться по междугороднему тарифу.
• При выходе в сеть Интернет посредством универсальной карты Saima-Card с номеров ОАО «КыргызТелеком» и ОсОО «WinLine» в г. Бишкек, данными операторами связи взимается дополнительная плата за эксплуатацию их телефонных линий. Оплата составляет 7 тыйын за минуту модемного соединения.
• При каждом обращении к системе, пользователь карты Saima-Card информируется о сумме остатка на карте и продолжительности соединения по выбранному направлению.
• Одна тарифная единица равна 10 тыйын.
• Тарификация междугородных и международных звонков – посекундная.
• Тарификация доступа в интернет – поминутная.
• Для сокращения времени общения с системой, выполняйте необходимые действия, не дослушивая до конца сообщения автоинформатора.
• Тарификация звонков с карты Saima-Card начинается с момента ответа абонента или подключения устройства автоматического определения номера (АОН), автоответчика, факса и др.
• Международный разговор длительностью до 6 секунд не тарифицируется.
• После завершения разговора с одним абонентом, нажав *, можно набрать номер другого абонента без ввода PIN-кода.
• Возврат остатка денег по частично использованной карте не производится.
• Утерянная карта не восстанавливается.
• Одновременный доступ в сеть Интернет по одному логину нескольких пользователей запрещен!
• Дополнительная услуга – распечатка звонков.
• Для удобства клиентов работает круглосуточная служба поддержки – телефон 0(312) 909 000.
   

Меры предосторожности


• При покупке карты проверяйте целостность упаковки и защитного поля PIN-кода.
• Держите Ваш PIN-код в секрете!